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Cyberversicherung Vergleich

Keine Angst vor Hackern und Datenklau
Wanna Cry, Poodle, Heartbeat oder ILoveYou - kreativ sind Hacker und Internetkriminelle nicht nur bei der Namensgebung für ihre Cyberattacken. Das World Wide Web wird von Jahr zu Jahr unsicherer. Davon sind längst nicht mehr nur Unternehmen und Regierungen betroffen. Cyberkriminelle stehlen Daten, kapern Rechner und missbrauchen Identitäten. So wird Online-Shopping, Online-Banking aber auch eine einfache E-Mail zum Risiko für jede Privatperson.

Surfen Sie sicher: Schützen Sie sich vor den Folgen von Online-Kriminalität mit einer Cyber-Versicherung.
Produktinfos
  • Online-Shopping:
    Wir leisten Schadensersatz bei finanziellen Verlusten durch Interneteinkäufe und -verkäufe.
  • Identitätsmissbrauch:
    Wir erstatten Ihnen den finanziellen Verlust bei Missbrauch Ihrer persönlichen Daten inklusive Kreditkarten und elektronischen Bezahlsystemen wie zum Beispiel Paypal.
  • Datenrettung:
    Wir kümmern uns um die Wiederherstellung Ihrer Daten nach einer Cyberattacke und um die Löschung von missbräuchlich verwendeten Daten.
  • Psychologische Beratung:
    Erstberatung für Opfer von Cybermobbing.
  • Service- und Notruf-Hotline:
    Beratung sowie Hilfe bei der Sperrung von Karten und Konten.
  • Monatlich kündbar:
    Internetschutz ohne Vertragslaufzeit. Sie können die Cyber-Versicherung jeder Zeit zum darauffolgenden Monat kündigen.
  • Sicherheit für die ganze Familie:
    Die Cyber-Versicherung gilt automatisch für alle im Haushalt lebenden Personen - auch für Kinder.
  • Rund um die Uhr erreichbar:
    Unsere Service- und Notfallhotline erreichen Sie 24 Stunden am Tag.
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Pfeil unten VersicherungsvermittlerErstinformation zu Ihrem Versicherungsvermittler

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Erstinformation zum Vermittlerstatus gem. § 15 VersVermV

Mr-Money Makler-Bund GmbH
Schillerstr. 3
09366 Stollberg
Telefon: 037296-927396
E-Mail: post@makler-bund.de

- nachfolgend Versicherungsmakler genannt -

"Mr-Money Makler-Bund GmbH " ist als Versicherungsmakler auf der Grundlage einer Gewerbegenehmigung gem. § 34 d Abs. 1 Gewerbeordnung tätig. Die Tätigkeit des Versicherungsmaklers beinhaltet die Beratung.

Erlaubnisbehörde für die Erteilung vorgenannter Gewerbegenehmigung ist:
Industrie- und Handelskammer Chemnitz
Straße der Nationen 25
09111 Chemnitz

Der Kunde kann die Eintragung im Vermittlerregister bei der gemeinsamen Registerstelle überprüfen:
Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK)
Breite Straße 29, 10178 Berlin
Telefon: 0180-6005850 (0,20 Euro/Anruf)
Fax: +49 (0) 30-20308-1000, E-Mail: infocenter@berlin.dihk.de, Registerabruf: www.vermittlerregister.info

Die Registrierungs-Nummer des Versicherungsmaklers lautet: D-1X2F-9OFG9-13

Bei Streitigkeiten kann sich der Kunde zur außergerichtlichen Streitbeilegung an nachfolgende Schlichtungsstellen wenden:

Schlichtungsstellen - außergerichtliche Streitbeilegung
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32, 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann für private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22, 10052 Berlin
www.pkv-ombudsmann.de

Schlichtungsstelle für gewerbliche Versicherungs-, Anlage- und Kreditvermittlung
Glockengießerwall 2, 20095 Hamburg
www.schlichtung-finanzberatung.de

Der Versicherungsmakler erhält seine Vergütung von den Versicherungsgesellschaften in Form einer Provision/Courtage, die in der Versicherungsprämie des Kunden enthalten ist. Die Zahlung eines Honorars durch den Kunden bedarf einer gesonderten Vereinbarung.

 

Pfeil unten FAQMitteilung zur Beratungsgrundlage, § 60 VVG

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Beratungsgrundlage runterladenMitteilung zur Beratungsgrundlage, § 60 VVG herunterladen PDF

Im durchgeführten Produktvergleich wurden Cyberversicherungsverträge (nachfolgend das Versicherungsprodukt genannt) von 1 Versicherern und 1 Assekuradeuren (zusammen nachfolgend Gesellschaften genannt) berücksichtigt. Generell berücksichtigt der Vermittler keine so genannten Direktversicherer und Gesellschaften, welche dem Vermittler keine Courtage zahlen oder mit diesem nicht zusammenarbeiten.

Nach der Recherche des Vergleichsprogrammherstellers, die anhand der von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) veröffentlichten Versichererlisten* und anderer öffentlich zugänglicher Quellen durchgeführt wurde, bieten das Versicherungsprodukt 0 Versicherer auf dem deutschen Versicherungsmarkt an. Aufgrund des Umstandes, dass die BaFin keine gesonderte Versichererliste für das Versicherungsprodukt veröffentlich hat, und der eingeschränkten Recherchemöglichkeiten sind allerdings bzgl. der genannten Zahl der Versicherer Abweichungen möglich. Ferner sind auf dem deutschen Versicherungsmarkt Assekuradeure tätig, die für die Versicherer hinsichtlich des Versicherungsprodukts spezielle Deckungskonzepte entwickeln und diese unter dem Namen des Assekuradeurs am Markt anbieten. Eine Angabe der Zahl der Assekuradeure ist dem Vermittler nicht möglich, da die BaFin diesbzgl. keine Listen veröffentlicht.

Die Empfehlung des Vermittlers beruht demnach auf einer eingeschränkten Versicherer- und Vertragsauswahl und damit auf einer eingeschränkten Beratungsgrundlage des Vermittlers.

Dem Vermittler ist nicht bekannt, welchen Marktanteil die berücksichtigten Gesellschaften und Versicherungsverträge im Verhältnis zum gesamten deutschen Versicherungsmarkt halten. Der Vermittler hat keinen Zugang zu etwaigen Statistiken, aus denen er auch nur schätzungsweise Informationen zum Marktanteil der berücksichtigten Gesellschaften und Versicherungsverträge ableiten könnte. Es ist somit möglich, dass die von dem Vermittler berücksichtigten Gesellschaften und Versicherungsverträge nur einen geringen Marktanteil der in Deutschland angebotenen Versicherungen abdecken.

Der Produktvergleich beruht nicht auf einer eigenen Marktuntersuchung des Vermittlers, sondern auf den Informationen einer marktüblichen Vergleichssoftware für Versicherungsvermittler.

Gesellschaften, welche bei dem Produktvergleich berücksichtigt wurden, werden nachfolgend unter "Teilnehmende Gesellschaften" aufgelistet.

* Quelle: https://portal.mvp.bafin.de/database/InstInfo/sucheForm.do


Teilnehmende Gesellschaften:

Versicherer/ Versicherungsgesellschaften:
BavariaDirekt Versicherung AG

Assekuradeure (Versicherungsdienstleister):
Degenia Versicherungsdienst AG


Pfeil unten FAQHäufig gestellte Fragen

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Was ist im Rahmen der Cyber-Versicherung versichert?

Online-Shopping: Wir leisten Schadensersatz bei finanziellen Verlusten durch Interneteinkäufe und -verkäufe.

Identitätsmissbrauch: Wir erstatten Ihnen den finanziellen Verlust bei Missbrauch Ihrer persönlichen Daten inklusive Kreditkarten und elektronischen Bezahlsystemen wie zum Beispiel Paypal.

Datenrettung: Wir kümmern uns um die Wiederherstellung Ihrer Daten nach einer Cyberattacke  und um die Löschung von missbräuchlich verwendeten Daten.

Psychologische Beratung: Erstberatung für Opfer von Cybermobbing

Service- und Notruf-Hotline: Beratung sowie Hilfe bei der Sperrung von Karten und Konten.

Welche Personen sind in der Cyber-Versicherung abgesichert?

Sie und alle Familienangehörigen, die mit Ihnen im selben Haushalt leben.

Welche Zahlmethoden/Zahlweisen sind möglich?

Wir bieten als Bezahlmethode das bequeme Lastschriftverfahren an. Der Beitrag von 4,99 Euro wird monatlich von Ihrem Konto abgebucht.

Wann kann ich die Cyber-Versicherung kündigen?

Sie können den Vertrag monatlich kündigen. Auch im Schadenfall haben Sie das Recht, den Vertrag zu kündigen.

Ich habe online etwas bestellt, jedoch keine Ware erhalten. Erstattet mir die Cyber-Versicherung den Verlust?

Ja, wenn eine Rückabwicklung mit dem Verkäufer nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Dies gilt, wenn der Kaufpreis zwischen 50 und 3.000 Euro liegt und es kein Ratenkauf ist.

Meine online bestellte Ware kam beschädigt bei mir an. Kommt die Cyber-Versicherung für den Schaden auf?

Ja, wenn eine Rückabwicklung mit dem Verkäufer nicht möglich ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Dies gilt, wenn der Kaufpreis zwischen 50 und 3.000 Euro liegt und es kein Ratenkauf ist.

Ich habe Umsätze auf meiner Kreditkarte, die ich nicht zuordnen kann. Ich glaube, meine Kreditkarte wurde gehackt. Ist Kreditkartenmissbrauch abgesichert?

Ja, wenn damit im Internet bezahlt wird und Ihr Kreditkarteninstitut eine Erstattung des Schadens ablehnt.

Ich habe meinen Geldbeutel verloren und musste mir neue Bankkarten bestellen. Werden die Kosten von der Cyber-Versicherung übernommen?

Wir übernehmen die Kosten für die Sperrung Ihrer Konten und Karten. Wenn Sie Opfer eines Identitätsmissbrauchs sind oder die Karten gestohlen wurden, übernehmen wir auch die Wiederbeschaffungskosten bis zu 250 Euro und maximal zwei Mal pro Kalenderjahr.

Mein Facebookprofil wurde gehackt. In meinem Namen wurden Nachrichten versendet und Beiträge erstellt. Übernimmt die Cyber-Versicherung die Kosten?

Ganz wichtig: Ändern Sie sofort Ihr Facebook-Passwort und melden Sie die Vorgänge Facebook! Wir unterstützen Sie bei der Löschung dieser Inhalte und beauftragen einen spezialisierten Dienstleister zur Löschung oder Unterdrückung von Suchinhalten.

Ein Freund hat eine Mail von mir bekommen, welche ich nicht verfasst habe. Ich glaube, mein E-Mail-Konto wurde gehackt. Welche Leistungen werden von der Cyber-Versicherung übernommen?

Ganz wichtig: Ändern Sie sofort Ihr Passwort! Nutzen Sie für Ihr neues Passwort Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen. Kommt es trotzdem zu einem Vermögensschaden infolge eines Identitätsmissbrauchs, ist dieser bis 15.000 Euro versichert.

Ich habe im Internet Fotos von mir gefunden von denen ich nicht möchte, dass sie sich dort befinden. Ist das ein Fall für die Cyber-Versicherung?

Wir unterstützen Sie bei der Löschung dieser Inhalte und beauftragen einen spezialisierten Dienstleister mit der Löschung oder Unterdrückung der Suchinhalte.

Ein Virus hat all meine Daten auf der Festplatte gelöscht. Übernimmt die Cyber-Versicherung die Kosten für eine Wiederherstellung?

Wenn es sich um einen Virus handelt, organisieren wir eine Fachfirma zur Schadenbeseitigung. Die Höchstentschädigung beträgt hierbei 2.000 Euro je Schadenfall.

Mein persönliches Profil auf einem Portal wurde gehackt. Jetzt werden in meinem Namen Bilder und Nachrichten versendet und ich bekomme ständig Antworten von fremden Mitgliedern. Kümmert sich die Cyber-Versicherung darum?

Wir unterstützen Sie bei der Löschung der ungewollten Inhalte und beauftragen einen spezialisierten Dienstleister. Darüber hinaus informieren und beraten wir Sie über alternative Vorgehensweisen zur Datenlöschung. Leider können wir nicht unterbinden, dass Sie weiterhin ungewollte Nachrichten empfangen.

Mein Kind erhält über soziale Medien ständig Nachrichten mit abstoßendem Inhalt. Deckt die Cyber-Versicherung dies mit ab?

Sofern es sich um gezieltes Cybermobbing in Form von Diffamierung, Belästigung, Bedrängung oder Nötigung handelt, organisieren wir für Sie eine telefonische psychologische Erstberatung.

Ich habe mein altes Smartphone im Internet verkauft und dem Käufer zugeschickt. Jetzt möchte er nach Erhalt meines Smartphones nicht zahlen. Ersetzt die Cyber-Versicherung den Schaden?

Hierfür können wir keinen Versicherungsschutz bieten. Sie sind vom Käufer nicht über seine Identität getäuscht worden und können ihm gegenüber Ihre gesetzlichen Rechte geltend machen. Bitte achten Sie beim Verkauf im Internet immer darauf, dass Sie die Ware erst versenden, wenn Sie das Geld sicher in Ihrem Verfügungsbereich haben.

Mein Bankkonto wurde gehackt. Als ob dass nicht schon schlimm genug wäre, fordert die Bank jetzt auch noch den Selbstbehalt von mir zurück. Übernimmt das die Cyber-Versicherung?

Wir bezahlen für Sie den Selbstbehalt.

Über meinen Account bei einem Online-Shop wurde eine teure Kamera gekauft. Der Kaufpreis wurde bereits abgebucht und die Kamera verschickt. Ist das ein Fall für die Cyber-Versicherung?

Ändern Sie bitte sofort Ihr Passwort bei dem betreffenden Onlineshop, um weiteren Schaden abzuwenden. Wir übernehmen den Schaden bis zu einer Höchstentschädigungsgrenze von 15.000 Euro.

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Grüner Haken = 2 Punkte
Grüner Halbkreis = 1 Punkt
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